お身体が不自由な方へ

車椅子のご利用について

乗降時に階段がある車両を使用しています。そのため、車椅子のままではご乗車できません。

折りたたみ式の車椅子 トランクにお預かりします。
電動車椅子 車両の構造上、お預かりできません。

身体障がい者補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）について

ご利用に関する事項

  • 車内にそのままご乗車できます。
  • 運賃、手数料等は不要です。

お願い

  • 証明書のご提示をお願いする場合があります。

優先席について

お身体の不自由な方、怪我をされている方、妊娠されている方などのお客様に優先してご利用いただける優先席を設けております。
ご希望されるお客様は、係員へお申し出ください。
※いわき・日立～「東京ディズニーリゾート®」線は対象外となります。

お願い

  • お申し出順にご案内いたします。
  • 満席の場合やお客様が既にご利用されている場合は、ご希望に沿いかねることがあります。
  • 係員または乗務員等から、座席の交代をお願いさせていただくことがあります。その際はお客様のご協力をお願いいたします。